Technicien Support Digital H/F
Verkor
Customer Service
Hauts-de-France, France
Posted on Aug 22, 2025
Nous sommes actuellement à la recherche de nos futurs Techniciens Support Digital H/F pour rejoindre l’équipe Digital de la Gigafactory basée à Bourbourg !
Acteur clé de notre usine 4.0, vous êtes le référent digital de terrain: vous connectez les équipes à leurs applications et les accompagnez pour qu'elles deviennent leurs alliées !
Vos missions, si vous l’acceptez :
- Apporter votre touche technique sur le terrain auprès des équipes de production et logistique
- Gérer les incidents et requêtes avec réactivité et efficacité afin de maintenir les applications critiques opérationnelles : MES, EDGE, LIMS, Supervision/SCADA et Plateforme Data
- Diagnostiquer et résoudre aussi les pannes systèmes et réseaux pendant les postes, escalader vers les équipes Niveau 2 lorsque nécessaire
- Garder les systèmes de production sous contrôle et opérationnels
- Jouer un rôle dans l’amélioration continue en partageant votre retour d’expérience sur les irritants et les améliorations pertinentes en lien avec les objectifs de production des UAP
- Mettre à jour les documents clés : procédures, guides, rapports… toujours avec simplicité !
- Former les membres clés des UAP afin qu’ils maîtrisent les outils et données numériques
- Contribuer aux déploiements d’équipements et de logiciels, dans un environnement en constante évolution
Profil recherché :
- De formation Bac+2 minimum en informatique industrielle, automatisation, ou production avec une vraie passion pour l'informatique, vous avez déjà fait vos preuves en digital dans le monde de l'industrie sur une précédente expérience
- Un plus si tu connais Aveva™ Model Driven MES, System Platform, Aveva Historian, Work Tasks, ou Enterprise Integrator
- Capacité à diagnostiquer rapidement, communiquer efficacement, travailler en équipe, faire preuve d’autonomie et d’initiative, tout en étant flexible pour les shifts
- Connaissances dans la gestion de données production et logistique dans un milieu industriel
- Anglais professionnel requis
Ce que nous vous offrons
- Poste basé à Bourbourg
- Postes en horaires postés: pour être au plus près des équipes de production et logistique
- Un environnement de travail innovant dans un secteur en pleine croissance
- Des opportunités de développement professionnel
- Une équipe passionnée et dynamique
Postulez dès maintenant pour faire partie d'une aventure passionnante dans la révolution de la mobilité électrique !